Termes i Condicions de Compra d’Entrades
Associació “Les Reines del Biberó”
Última actualització: 22 de gener de 2026
1. Objecte i Àmbit d’Aplicació
Estes condicions regulen l’adquisició d’entrades per als esdeveniments solidaris organitzats per les Reines del Biberó, associació sense ànim de lucre registrada a Alacant (Espanya), amb seu en C/ Francisco Montero Pérez, 67. Les entrades permeten l’accés a tallers, activitats i trobades presencials amb aforament limitat. En adquirir una entrada a través del nostre portal web, el comprador accepta íntegra i expressament estes condicions.
2. Naturalesa de la Compra i Exclusió del Dret de Desistiment
Les entrades s’adquirixen per a esdeveniments d’oci i esplai amb data o període d’execució específics; per això, no resulta aplicable el dret de desistiment de 14 dies previst per a les compres a distància. En acceptar la compra, el comprador renúncia a qualsevol dret de desistiment. En conseqüència, una vegada realitzada la compra i confirmat el pagament, no es podran sol·licitar devolucions ni canvis per mera voluntat del comprador, excepte en els supòsits previstos en estes condicions.
3. Política de Canvis i Devolucions
- Entrades no reembossables ni transferibles. Les entrades són nominatives i intransferibles, no admetent-se canvis de data ni devolucions per impossibilitat d’assistència o errors en la compra. La impossibilitat d’assistir a l’esdeveniment o la comissió d’un error en efectuar la compra (per exemple, introduir incorrectament el correu electrònic) no constituïxen causa de reembossament.
- Renúncia a canvis de data. El comprador reconeix que en adquirir l’entrada ocupa una plaça limitada i, per tant, no és possible reubicar ni conservar el dret d’ús per a una altra edició de l’esdeveniment.
- Cancelación del evento. Únicamente procederá la devolución del importe si el evento se cancela en su totalidad por decisión de la asociación, salvo lo dispuesto en supuestos de fuerza mayor. La devolución se realizará a través del mismo medio de pago empleado y dentro de un plazo máximo de quince (15) días hábiles tras la comunicación pública de la cancelación.
- Modificació o ajornament. En cas de canvi de data o horari de l’esdeveniment, el comprador podrà optar entre:
- Mantindre la seua entrada per a la nova data, o
- Sol·licitar el reembossament íntegre del preu, conforme a la política específica comunicada en cada cas i en els terminis que s’establisquen.
- Esdeveniments parcialment suspesos. Si l’esdeveniment se suspén una vegada transcorreguda més de la mitat de la seua duració, no hi haurà dret al reembossament.
4. Excepcions per Causa Major
El concepte de causa major es referix a successos imprevisibles i inevitables que facen impossible la celebració de l’esdeveniment (per exemple, catàstrofes naturals, epidèmies, ordenances administratives o de seguretat). En cas de cancel·lació per causa major s’aplicaran les següents regles:
- Si la cancel·lació impedix l’inici de l’esdeveniment, es retornarà l’import íntegre de l’entrada.
- Si la causa major obliga a interrompre l’esdeveniment una vegada començat i transcorreguda més de la mitat d’este, no procedirà la devolució.
- L’associació podrà oferir alternatives (com un donatiu a favor de la causa o la possibilitat d’assistir a un altre esdeveniment) si la normativa permet aplicar mesures compensatòries.
5. Aforament i Dret d’Admissió
- Aforament limitat. Per tractar-se d’activitats amb capacitat reduïda i per a garantir el benestar dels animals acollits, el nombre d’entrades disponibles és limitat. L’associació es reserva el dret de detindre la venda quan s’aconseguisca l’aforament.
- Dret d’admissió. L’associació es reserva el dret d’admissió per a preservar la seguretat d’assistents i animals. Es denegarà l’accés o s’expulsarà a qui no presente la seua entrada vàlida, manipule o falsifique l’entrada o altere el desenrotllament de l’esdeveniment, d’acord amb la normativa vigent.
6. Preu i Forma de Pagament
- El preu de l’entrada s’indica en euros i inclou els impostos legalment aplicables.
- La compra s’efectua mitjançant les plataformes de pagament habilitades en la web. La comanda es considerarà realitzat quan el comprador reba un correu electrònic de confirmació.
- L’associació pot modificar el preu de les entrades abans de la seua compra; els compradors pagaran sempre el preu mostrat en el moment d’efectuar la comanda.
7. Dades de Contacte i Atenció al Client
Per a qualsevol consulta o reclamació relacionada amb la compra d’entrades, el comprador pot contactar amb Les Reines del Biberó a través de:
- Correu electrònic: eventos@lasreinasdelbiberon.org
- Telèfon: l’indicat en la secció de contacte del lloc web.
La presentació de reclamacions ha d’anar acompanyada obligatòriament de l’entrada digital o impresa.
8. Protecció de Dades
Les dades personals facilitades durant el procés de compra seran tractats conforme a la normativa vigent en matèria de protecció de dades. S’utilitzaran exclusivament per a gestionar la participació en l’esdeveniment i remetre informació relacionada amb este. El comprador pot exercitar els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició mitjançant comunicació a l’associació.
9. Ús d’Imatge i Propietat Intel·lectual
L’assistent pot aparéixer en fotografies o vídeos presos durant l’esdeveniment i autoritza la seua utilització gratuïta amb finalitats informatius o promocionals relacionats amb l’activitat de l’associació, llevat que manifeste el contrari de manera expressa. L’associació ostenta els drets de propietat intel·lectual derivats de la celebració de l’esdeveniment.
10. Legislació Aplicable i Jurisdicció
Estes condicions es regixen per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia se sotmetrà als Jutjats i Tribunals del domicili del consumidor, de conformitat amb la normativa de protecció de consumidors i usuaris.